2023年08月09日配信
令和5年度 高校生向けフィールドスタディ（職場体験）「locus（ローカス）」を、2023年7月19日（水）に鳥取プロスペリティセンターで実施しました。
当日は、鳥取県立鳥取西高等学校の生徒6名が来社。
＜プログラム＞自己紹介→会社紹介→社内見学→ディスカッション→まとめ
3時間程度のプログラムを実施しました。
自己紹介が済んだ後は、実際にお客様の電話対応を行う執務スペース（コールセンター）を見学してもらいました。
解放感あるガラス張り。明るい色のパーテーション。乳白色の柔らかな明るさの照明。お客様と気持ち良く向き合えるよう、リラックスしやすい空間づくりがされています。
コールセンタ―では個人情報や企業情報など、お客様の大事な情報を扱います。そんなコールセンターの仕事についてもご説明。
とっても熱心に真剣に聞いてくれました。コールセンターという職場をリアルに感じてもらえたようです。
こちらはみんなでリサーチクエスチョンに取り組んでいる様子です。
事前に質問や課題を準備して持ってきてくれたものについて、みんなで意見交換しながら、考え、答えを導き出したりしました。
生徒のみなさんからは、積極的な発言があり、「コールセンターの存在意義」「電話」がどれだけ必要なものなのかについても話し合うことができました。
今回持ち帰っていただいた内容の報告会が楽しみです。
最後に、共に地域に貢献し、地元を支えていくためにも、このフィールドスタディのような事業には地域企業として、今後も積極的に関わっていきたいと思います。
参加してくれた学生のみなさん、ご協力いただきました鳥取市のみなさま、各学校の先生方、本当にありがとうございました。