コロナ関連ニュース

新型コロナウイルス感染者発生部署の業務再開について(CRM大阪CC)

2020年05月14日配信

JPツーウェイコンタクト株式会社

既報のとおり業務を休止しておりましたCRM大阪コンタクトセンターの新型コロナウイルス感染者発生部署につきまして、所管保健所等のご指導も踏まえて、5月14日から業務を再開いたしました。

この間、関係者の皆さまにはご心配とご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

再開にあたりましては、これまでの職場での手洗い、マスク着用、消毒等に加えて、飛沫感染防止強化策として、全コンタクトセンターにビニールカーテンを設置し、全従業員等にフェイスガードを配備するとともに、サーマルカメラを活用して出社する全従業員等の健康確認を徹底することといたしており、今後とも、従業員等の安全確保と社内外への感染拡大防止を最優先に、所管保健所はじめ関係機関と連携し適切に対応してまいります。

また、4月23日から業務を休止している当社札幌コンタクトセンターの感染者発生部署につきましては、感染者の発生状況を考慮した所管保健所等のご指導も踏まえて、別途判断することとしております。

なお、現時点では、CRM大阪コンタクトセンター及び札幌コンタクトセンター以外の他の拠点では感染者は確認されておらず、通常の業務を行っております。

 

【報道関係の方のお問い合わせ先】 【報道関係以外の方のお問い合わせ先】
 日本郵政株式会社
 広報部(報道担当)
 電話:03-3477-0201(直通)
 JPツーウェイコンタクト株式会社 本社
 担当:渡邉
 電話:06-6449-0022(代表)

 

以上