コロナ関連ニュース

当社に勤務する派遣社員の新型コロナウイルス感染について(CRM大阪CC②)

2020年04月27日配信

JPツーウェイコンタクト株式会社

4月27日、当社(CRM大阪コンタクトセンター)に勤務している派遣社員1名が新型コロナウイルスに感染していることが確認されました。

同センターにおける感染者は、25日に確認された者を含め、2名となります。

感染者は、同じ部署で勤務していますが、いずれも、電話受信発信事務代行業務(コールセンター業務)に従事しており、一般のお客さまとの接点はございません。

<対応状況>

感染者が勤務している当該部署においては、一部の必要な業務を終えた後、業務を休止し、専門会社による消毒を実施するとともに、従業員等全員の健康状態の再確認等を行うこととしております。

当社は、今後とも、所管保健所はじめ関係機関と連携し対応することとしており、当該部署の業務再開は、所管保健所等のご指導も踏まえて判断することとしております。

なお、現時点では、当社の他の拠点(同センター及び別途従業員の感染が確認されたことについて報告しております札幌コールセンター以外の拠点)では感染者は確認されておらず、通常の業務を行っております。

当社は、今後とも、従業員及び派遣社員の安全確保と社内外への感染拡大防止を最優先に、所管保健所はじめ関係機関と連携し適切に対応してまいります。

 

【報道関係の方のお問い合わせ先】 【報道関係以外の方のお問い合わせ先】
 日本郵政株式会社
 広報部(報道担当)
 電話:03-3477-0201(直通)
 JPツーウェイコンタクト株式会社 本社
 担当:渡邉
 電話:06-6449-0022(代表)

 

以上