２０１４年６月３０日、大阪ＰＢＸのデータセンター化工事が完了しました。
これによりＴＷＳ４拠点全てのＰＢＸがデータセンターへ集約されました。
データセンターにある２台のＰＢＸどちらかがダウンしても、どちらかが替わって稼働し
万が一両方がダウンした場合は、鳥取センターの２台で冗長化されたＰＢＸに切り替えが行われます。
当社全てのコールセンターが４重の冗長性を持つ事となり、堅牢性が飛躍的に向上致しました。